La pyramide des besoins

Comment fonctionne la pyramide des besoins ?

Tout le monde a des besoins qu’il souhaite assouvir. On commence par les besoins du bas de la pyramide puis on continue jusqu’au dernier étage.

Pour qu’un message soit bien transmis, il faut que les personnes soient au même étage du message. Tous les besoins des étages inférieurs doivent donc être déjà comblés et les étages consolidés.
Par exemple, si on veut communiquer sur l’importance de la cohésion d’équipe (troisième étage) avec un collaborateur en situation de grande précarité (premier étage), le message n’est sûrement pas entendu par celui-ci qui est bloqué sur son besoin de survie.

Quels sont les étages de la pyramide des besoins ?

• Étage 1 : Survie

J’ai un endroit où dormir.
J’ai accès à l’eau potable.
Je peux me laver.
Je fais 3 repas par jour.
J’ai accès à des soins médicaux.
J’ai un moyen de transport pour me déplacer quand et où je veux.

• Étage 2 : Sécurité

J’ai un entourage, une famille.
Je vis dans un lieu avec des règles et des protections.
J’ai mon propre logement.
J’ai une perspective d’avenir.

• Étage 3 : Appartenance

J’évolue dans plusieurs groupes sociaux : famille, amis, camarades d’étude, collègues.
Je fais partie d’un club sportif ou d’une association.
J’ai une vie sociale, qu’elle soit réelle ou virtuelle.

• Étage 4 : Estime de soi

Je suis bien dans mon corps.
Je n’ai pas d’addictions qui me font souffrir.
Je suis fier de mon parcours de vie et de ce que j’ai accompli.
Je suis fier de ma famille, de mes performances sportives.
Je connais ma capacité à relever des défis et à accomplir des choses.
J’ai confiance en moi et en mes capacités, tout simplement.

• Étage 5 : Accomplissement

Je me sens bien dans ma vie.
Je suis bien avec moi et avec mon entourage. Je suis en paix.