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Méthode QQQOCP

L’acronyme QQQOCP signifie « quoi, qui, quand, où, comment, pourquoi ». Il s’agit d’une méthode de communication consistant à se poser ces questions à propos d’un sujet pour vérifier qu’il a été abordé sous tous les angles. Cette méthode est à utiliser dans toutes sortes de communications, et en particulier lorsque les conséquences d’un message incomplet peuvent provoquer des dysfonctionnements sur le chantier de Travaux Publics.

Schéma circulaire des questions Qui, Quoi, Quand, Où, Comment et Pourquoi
Méthode QQQOCP. Crédit : Claire Pinto Real / EGLEFOR — Licence : CC BY.
©tp.demain 2020 (MAJ 20231108)
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