Méthode QQQOCP
Management
L’acronyme QQQOCP signifie « quoi, qui, quand, où, comment, pourquoi ». Il s’agit d’une méthode de communication consistant à se poser ces questions à propos d’un sujet pour vérifier qu’il a été abordé sous tous les angles. Cette méthode est à utiliser dans toutes sortes de communications, et en particulier lorsque les conséquences d’un message incomplet peuvent provoquer des dysfonctionnements sur le chantier de Travaux Publics.
©tp.demain 2020 (MAJ 20231108)